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Windows 가 정상 작동하지 않거나 블루스크린(영어: blue screen of death 블루 스크린 오브 데스, 줄여서(BSOD))이 발생하는 경우 Windows 시스템 파일이 손상되어 나타나는 증상인 경우가 있습니다. 이 경우 시스템 파일 검사 도구(SFC.EXE)를 이용한 시스템 파일 복구작업을 통해 문제를 해결할 수 있습니다.
DSIM(배포 이미지 서비스 및 관리) 실행하기
Windows 8 이상의 OS를 사용하여도 있다면 시스템 파일 검사 도구를 실행하기 전에 DISM(배포 이미지 서비스 및 관리)를 먼저 실행해 줍니다. Windows 7 사용자라면 바로 SFC /SCANNOW 명령을 실행해 주시면 됩니다.
명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행한 후 다음 명령을 입력해 줍니다.
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
해당 명령을 실행하세 되면 DISM이 Windows 업데이트를 사용하여 손상을 해결하는데 필요한 파일을 제공합니다.
위 작업이 끝났다면 시스템 파일 복구 준비가 끝났습니다.
시스템 파일 검사기 도구(SFC.exe) 실행
DISM 명령을 통해 시스템 파일 복구에 필요한 파일이 준비되었다면 SFC 명령을 이용해서 시스템 파일 복구를 진행합니다.
sfc /scannow
sfc /scannow 명령이 모든 보호된 시스템 파일을 검색하고 손상된 파일을 %WinDir%\System32\dllcache의 압축된 폴더에 있는 캐시 된 복사본으로 바꿉니다.
%WinDir% 자리 표시자는 Windows 운영 체제 폴더를 나타냅니다. 예: C:\Windows
시스템 파일 작업이 완료되면 다음과 같은 메시지가 나타납니다.
1. Windows 리소스 보호에서 무결성 위반을 발견하지 못했습니다.
누락되거나 손상된 시스템 파일이 없음을 나타냅니다.
2. Windows 리소스 보호에서 요청된 작업을 수행할 수 업습니다.
이 문제를 해결하려면 시스템 파일 검사기 검색을 안전모드에서 실행하고 %WinDir%\WinSxS\Temp 아래에 PendingDeletes 및 PendingRenames 폴더가 있는지 확인합니다.
3. Windows 리소스 보호가 손상된 파일을 발견하여 복구하였습니다. 자세한 내용은 CBS.Log(%WinDir%\Logs\CBS\CBS.log)를 참조하십시오.
내용 그대로 손상된 파일을 확인하고 복구하였습니다.
4.Windows 리소스 보호가 손상된 파일을 발견했지만 일부 파일을 복구할 수 없습니다. 자세한 내용은 CBS.Log(%WinDir%\Logs\CBS\CBS.log)를 참조하십시오.
시스템 파일 복구 도구로 복구 진행이 되지 않는 경우입니다. 손상된 파일을 수동으로 교체해 주셔야 합니다.
DISM.exe 와 SFC.exe 명령을 통해 시스템 파일 손상으로 인한 대부분의 Windows 오류가 해결 가능하니 일단 오류가 발생하였다면 이 두 명령을 이용해서 시스템 파일을 복구해 보시기 바랍니다.
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